Cum sa dezvoltati o procedura de analiza a imbunatatirii, conform standardul calitatii ISO 9004-4:1993 publicat de Organizatia Internationala pentru standardizare (ISO)
Dezvoltati o procedura de analiza a imbunatatirii
Dezvoltati o procedura pe care managerii sa o poata folosi pentru a analiza activitatile privind imbunatatirea calitatii. Aceasta procedura ar trebui sa garanteze ca:
• Structura organizationala sprijina imbunatatirea calitatii.
• Procesul de planificare a imbunatatirii calitatii functioneaza corespunzator.
• Sistemul de masurare a imbunatatirii calitatii este eficace.
• Rezultatele analizei calitatii sunt luate in considerare la urmatoarea sedinta de planificare.
tags: imbunatatirea calitatii, analiza imbunatatirii, iso 9004, consultanta iso, certificare iso 9004