Pentru a dezvolta un proces de planificare a imbunatatirii, urmati pasii de mai jos:
• Dezvoltati un proces de planificare a imbunatatirii calitatii si incorporati-l in procesul dvs. de planificare a afacerilor.
Procesul dvs. de planificare a imbunatatirii calitatii ar trebui:
• Sa identifice si sa rezolve pierderile cauzate de calitate.
• Sa descopere oportunitatile de imbunatatire a calitatii.
• Sa dezvolte obiective de imbunatatire a calitatii.
• Sa defineasca strategiile necesare atingerii acestor obiective.
• Sa implice tot personalul in procesul de planificare.
• Sa ceara comentarii de la clienti si furnizori.
• Sa se asigure ca implementarea este monitorizata.
• Sa puna la cale evaluarea schimbarilor aparute in sistemul calitatii.